Desenvolupament d’aplicacions locals i en el núvol
Validar funcionalitat i ús
La unitat presenta un procés complet per validar requisits i tasques d’usuari: concretar criteris, dissenyar proves, observar l’ús, registrar incidències i prioritzar millores. La conclusió sempre s’ha de basar en evidències reproduïbles i indicar els límits del que s’ha comprovat.