Comunicació

Adeqüem una petició al context

Una petició adequada combina un propòsit clar amb una lectura concreta dels interlocutors, la relació i el canal. Du/Sie, könnten/würden, bitte, l’estructura del missatge i els recursos no verbals s’han de seleccionar i justificar conjuntament, sense formular regles socials universals.