Les llengües i els seus parlants
Interpretar barreres socioculturals i actuar
La unitat ensenya a separar fets, interpretacions i estereotips; adequar la cortesia i l’etiqueta digital; i llegir amb prudència els senyals no verbals. Culmina en respostes empàtiques i acords concrets que protegeixen la dignitat, la privacitat i la participació.