Les llengües i els seus parlants (interculturalitat)

Intercanviem amb escolta i capacitat d’adaptació

Interaccionar amb eficàcia implica mostrar escolta, demanar aclariments concrets, reformular i comparar amb criteris comuns. En una resposta adaptada, les aportacions de l’interlocutor han de produir canvis visibles, respectuosos i explicats.